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Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Sie können Ihren Widerruf schnell und bequem über unser Online Widerrufsformular - hier klicken - direkt digital übermitteln.
Sie erhalten im Anschluss automatisch eine Bestätigung sowie eine Kopie Ihre Widerrufs als PDF für Ihre Unterlagen. Nutzen Sie alternativ gerne auch unser PDF Widerrufsformular - hier herunterladen
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei Kosmetikartikeln vorzeitigt erlischt, sobald die Versiegelung oder die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
Geöffnete, unvollständige und benutzte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen!
Eine Rückerstattung Ihrer Rücksendung erfolgt nur, wenn der Artikel im Originalzustand, unbeschädigt und unbenutzt bei uns eintrifft.
Wir bitten um Verständnis – diese Regelung dient dem Schutz aller Kunden und sehr gerne bieten wir vor dem Kauf Produktproben an.
Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer selbst zu tragen.
Bei Eingabe einer falschen Lieferadresse, bei der Verweigerung der Annahme des Pakets, bzw. bei einer Rückleitung berechnen wir die Kosten für die Hin- und die Rücksendung in Höhe von 9,90 Euro und ziehen diese vom zurückzuerstattenden Kaufpreis ab.
Wird ein Kosmetikprodukt durch uns falsch geliefert, oder durch den Versand beschädigt, übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten. Hierfür stellen wir einen kostenfreien Retourenschein zur Verfügung.
Füllen Sie das Retourenformular (Retourenformular hier herunterladen) bitte sorgfältig aus und legen Sie es dem Paket bei.
Legen Sie den unbenutzten, original verpackten Kosmetikartikel in ein Paket.
Bitte schützen Sie das Produkt ausreichend. Wird das Produkt aufgrund nicht ausreichender Verpackung beschädigt, werden wir Ihre Retoure nicht erstatten.
Elas Kosmetik Shop
Wolfgang Gaiser
Im Kies 1
72555 Metzingen
Der Rechnungsbetrag wird Ihnen sofort nach Erhalt und nach Prüfung des retournierten Kosmetikproduktes über den von Ihnen genutzten Zahlungsweg erstattet.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns (Elas Kosmetikshop Im Kies 1 72555 Metzingen - Email: [email protected]) auch mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das Online Formular oder das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wolfgang Gaiser, Im Kies 1, 72555 Metzingen, Deutschland, Tel.: 0712341622, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://form.jotform.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Wolfgang Gaiser
Im Kies 1
72555 Metzingen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen