Informationen zu Ihrer Zustellung:
Aufgrund der aktuell hohen Paketmenge und erschwerten Wetterbedingungen kann es derzeit in einigen Fällen zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Sendungen kommen. Wir bitten um Ihre Geduld und für Ihr Verständnis.

1.Lieferfristen

Wir bemühen uns immer, jede Bestellung so zügig wie möglich zu versenden.

Alle Bestellungen, die werktags am frühen Vormittag bei uns eingehen, verschicken wir möglichst - nach Verfügbarkeit und Bestellaufkommen - noch am gleichen Tag mit DHL.

Die Laufzeit der Ware ab unserem Versand bis zu Ihnen beträgt in der Regel 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands, bei Auslandslieferungen 5-10 Tage.

Sollten wir nicht alles sofort liefern können, beträgt die Lieferzeit innerhalb von Deutschland 3-8 Werktage, bei Auslandslieferungen 5-10 Tage. 

Eine Ausnahme bilden Bestellungen per Vorkasse, da wir erst nach erfolgtem Geldeingang verschicken. Der Bankweg dauert aus unserer Erfahrung zwischen 1-3 Werktagen.
Am Tag des Geldeingangs wird die Bestellung fakturiert, ab dann müssen Sie noch den Versandweg dazurechnen.

Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Versandbestätigung und die Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket online nachverfolgen können. 

Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass es, in Abhängigkeit vom Auftragsvolumen, bzw. durch Lieferengpässe mitunter zu Lieferverzögerungen kommen kann.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. 

2.Versand:

Für den Inlandsversand (Deutschland) liefern wir frei Haus ab 40€ Bestellwert.

Bei kleineren Bestellwerten berechnen wir eine Versandpauschale von 4,50 € (inkl. Mehrwertsteuer).

Versandkosten nach Österreich : 8,95 EURO (inkl. Mehrwertsteuer)

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung durch uns an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. 

3.Zahlung:

Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:

-  Barzahlung bei Abholung
-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung über Kreditkarte
-  Zahlung per Rechnung (über Pay Pal oder Klarna)

Über PayPal Checkout:

- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per "Später bezahlen (Pay Later)"

Über Mollie:

- Zahlung per Sofort/Sofortüberweisung
- Zahlung per Rechnung (über Klarna)


Unsere Bankverbindung:

Elas Kosmetik
Volksbank Metzingen

IBAN: DE59640912000201400006
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